Ces conditions régissent 

  • l’utilisation de ce Site Web et 
  • tout autre accord ou relation juridique avec le propriétaire de manière contraignante. Les expressions en majuscules sont définies dans la section correspondante de ce document.  L’Utilisateur est invité à lire attentivement ce document.  

Ce site Web est un service de :  

Maria SRL 

Via Impéria, 2 

20142 Milan (MI)  

Adresse e-mail du propriétaire : info@mariasrl.it

A savoir en un coup d’œil 

  • Veuillez noter que certaines dispositions des présentes Conditions peuvent s’appliquer uniquement à certaines catégories d’Utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent s’appliquer uniquement aux Consommateurs ou uniquement aux Utilisateurs qui n’agissent pas en tant que Consommateurs. Ces limitations sont toujours explicitement mentionnées dans chaque clause concernée. Sauf mention contraire, les clauses s’appliquent à tous les Utilisateurs. 
  • L’utilisation de ce Site Internet et du Service est réservée aux Utilisateurs majeurs au sens de la loi applicable. 
  • Le droit de rétractation s’applique uniquement aux consommateurs européens.

CONDITIONS D’UTILISATION 

Sauf indication contraire, les conditions d’utilisation de ce Site Web énoncées dans cette section sont généralement valables.  

D’autres conditions d’utilisation ou d’accès applicables dans des situations particulières sont expressément indiquées dans ce document.  

En utilisant ce Site Web, l’utilisateur déclare satisfaire aux exigences suivantes :  

  • Il n’existe aucune restriction relative aux Utilisateurs quant à leur qualité de Consommateurs ou d’Utilisateurs Professionnels ; 
  • L’Utilisateur est majeur au sens de la loi applicable ;

Inscription

Pour utiliser le Service, l’Utilisateur peut ouvrir un compte en indiquant toutes les données et informations demandées de manière complète et véridique. Il n’est pas possible d’utiliser le Service sans ouvrir un compte Utilisateur.  

Il appartient aux Utilisateurs de conserver de manière sécurisée leurs identifiants d’accès et d’en préserver la confidentialité. A cette fin, les Utilisateurs doivent choisir un mot de passe qui correspond au plus haut niveau de sécurité disponible sur ce Site Internet.  

En créant un compte l’Utilisateur s’engage à être pleinement responsable de toute activité réalisée avec ses identifiants d’accès. Les Utilisateurs sont tenus d’informer immédiatement et sans équivoque le Propriétaire via les coordonnées indiquées dans le présent document s’ils estiment que leurs informations personnelles, telles que par exemple le compte Utilisateur, les identifiants d’accès ou les données personnelles, ont été violées, illicitement diffusées ou soustraites.  

Conditions d’inscription 

L’enregistrement d’un compte Utilisateur sur ce Site Internet est soumis aux conditions précisées ci-dessous. En créant un compte, l’Utilisateur confirme qu’il remplit ces conditions. 

  • L’ouverture de comptes via des robots ou d’autres moyens automatisés n’est pas autorisée.

La fermeture du compte 

L’Utilisateur est libre de clôturer son compte et de cesser d’utiliser le Service à tout moment en suivant cette procédure :  

  • En contactant le Propriétaire aux coordonnées figurant dans ce document.

Suspension et annulation de compte

Le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou d’annuler le compte d’un Utilisateur à tout moment, à sa discrétion et sans préavis, s’il le juge inapproprié, offensant ou contraire aux présentes Conditions.  

La suspension ou la suppression du compte ne donne à l’Utilisateur aucun droit à une indemnisation, un remboursement ou une indemnité.  

La suspension ou la suppression d’un compte pour des raisons imputables à l’Utilisateur ne dispense pas l’Utilisateur du paiement des frais ou prix applicables.

Contenu de ce Site Web

Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tout le contenu disponible sur ce Site Web appartient ou est fourni par le propriétaire ou ses concédants de licence.  

Le Propriétaire prend le plus grand soin pour s’assurer que le contenu disponible sur ce Site Web ne viole pas la législation applicable ou les droits de tiers. Cependant, il n’est pas toujours possible d’atteindre ce résultat. 

Dans de tels cas, sans préjudice des droits et réclamations légalement exerçables, les Utilisateurs sont invités à adresser les réclamations pertinentes aux coordonnées indiquées dans le présent document.

Droits sur le contenu de ce Site Web 

Le Propriétaire détient et se réserve expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur les contenus susmentionnés.  

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser le contenu d’une manière qui n’est pas nécessaire ou implicite à la bonne utilisation du Service.  

En particulier, mais sans exclusion, il est interdit aux Utilisateurs de copier, télécharger, partager au-delà des limites précisées ci-dessous, modifier, traduire, traiter, publier, transmettre, vendre, accorder des sous-licences, transformer, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées de le contenu disponible sur ce Site Web, pour permettre à des tiers d’entreprendre de telles activités via votre compte d’utilisateur ou votre appareil, même à votre insu.  

Lorsque cela est expressément indiqué sur ce Site Web, l’utilisateur est autorisé à télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur ce Site Web uniquement à des fins personnelles et non commerciales et à condition de respecter l’attribution de la paternité de l’œuvre ainsi que l’indication de toute autre circonstance pertinente demandée par le Propriétaire.  

Les limitations et exclusions prévues par la loi sur le droit d’auteur restent inchangées.  

Accès à des ressources externes 

Grâce à ce Site Web, les utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources fournies par des tiers. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Propriétaire n’a aucun contrôle sur ces ressources et n’est donc pas responsable de leur contenu et de leur disponibilité.  Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à toute concession de droits sur le contenu, sont déterminées par les tiers eux-mêmes et réglementées par les conditions générales applicables ou, à défaut, par la loi.

Comment soumettre un « avis de retrait » (appelé « avis DMCA »)

Si un titulaire de droits d’auteur ou son agent estime que le contenu de ce Site Web porte atteinte à ses droits, il peut soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») en fournissant au responsable des droits d’auteur (« agent des droits d’auteur ») “) du Propriétaire par écrit les éléments suivants (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus d’informations) :  

  • La signature ou la signature électronique de la personne habilitée à agir dans l’intérêt du titulaire du droit prétendument violé ; 
  • L’identification de l’œuvre protégée dont la contrefaçon est dénoncée ou, si la notification fait référence à plusieurs œuvres présentes sur le même site, une liste récapitulative de ces œuvres ; 
  • Identification du matériel jugé nuisible ou faisant l’objet d’une activité nuisible et dont la suppression ou la désactivation est demandée, ainsi que les informations raisonnablement suffisantes pour permettre au Propriétaire d’identifier le matériel ; 
  • Des informations raisonnablement suffisantes pour permettre au Propriétaire de contacter la partie plaignante, telles qu’une adresse, un numéro de téléphone et, si disponible, une adresse de courrier électronique ; 
  • Une déclaration du plaignant selon laquelle l’utilisation contestée du matériel n’est pas autorisée par le propriétaire des droits d’auteur, son agent ou la loi ; 
  • Une déclaration du plaignant selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, qu’il est autorisé à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui aurait été violé. 
  • Le non-respect des exigences susmentionnées peut entraîner l’invalidité de la notification en vertu du DMCA.  
  • La notification de violation du droit d’auteur peut être envoyée à l’agent des droits d’auteur du propriétaire aux coordonnées indiquées dans ce document.

Le non-respect des exigences susmentionnées peut entraîner l’invalidité de la notification en vertu du DMCA.

Les notifications de violation des droits d’auteur peuvent être envoyées à l’agent des droits d’auteur du propriétaire aux adresses indiquées dans le présent document.

Utilisation autorisée 

Ce Site Web et le Service ne peuvent être utilisés qu’aux fins pour lesquelles ils sont proposés, conformément aux présentes conditions et à la loi applicable.  

Il est de la seule responsabilité de l’Utilisateur de s’assurer que l’utilisation de ce Site Internet et/ou du Service ne viole pas la loi, la réglementation ou les droits de tiers.  

Par conséquent, le Propriétaire se réserve le droit d’adopter toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, et notamment de refuser à l’Utilisateur l’accès à ce Site Web ou au Service, de résilier les contrats, de signaler toute activité répréhensible réalisée via ce Site Web ou le Service à les autorités compétentes – par exemple, l’autorité judiciaire ou administrative – chaque fois que l’Utilisateur effectue ou est soupçonné d’effectuer :  

  • violations des lois, réglementations et/ou des Conditions ; 
  • violation des droits de tiers ; 
  • les actes susceptibles de porter préjudice de manière significative aux intérêts légitimes du responsable du traitement ; 
  • infractions contre le Propriétaire ou un tiers. 

“Bouche à oreille” 

Ce Site Internet permet aux Utilisateurs de bénéficier d’avantages si, grâce à leur recommandation, un nouvel Utilisateur achète un Produit proposé sur ce Site Internet. 

Pour profiter de cette opportunité, l’Utilisateur peut inviter des amis à acheter des Produits sur ce Site Internet en leur envoyant un code spécifique fourni par le Propriétaire. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois. 

Si l’une des personnes invitées en achetant un Produit sur ce Site décide d’utiliser un code d’invitation, l’Utilisateur qui l’a invité recevra l’avantage ou le bénéfice (comme, par exemple : une remise, un service supplémentaire, une mise à niveau, etc. ) indiqué sur ce site Internet. Les codes d’invitation ne peuvent être utilisables que pour certains Produits parmi ceux proposés sur ce Site Internet.  

Le Propriétaire se réserve le droit de mettre fin à l’offre à tout moment, à sa discrétion.  

Bien qu’il n’y ait aucune limite au nombre de personnes pouvant être invitées, le nombre d’avantages ou d’avantages que chaque utilisateur peut recevoir pour un nombre égal de codes d’invitation utilisés peut être soumis à une limite maximale.

TERMES ET CONDITIONS DE VENTE

Produits payants 

Certains des Produits proposés sur ce Site Internet dans le cadre du service sont payants.  

Les tarifs, durées et conditions applicables à la vente de ces Produits sont décrits ci-dessous et dans les sections respectives de ce Site Internet.  

Description du produit 

Les prix, les descriptions et la disponibilité des Produits sont précisés dans les sections respectives de ce Site Web et sont sujets à changement sans préavis.  

Bien que les Produits sur ce Site Web soient présentés avec la plus grande précision techniquement possible, la représentation sur ce Site Web par quelque moyen que ce soit (y compris, le cas échéant, des éléments graphiques, des images, des couleurs, des sons) est destinée à titre de référence uniquement et n’implique pas toute garantie quant aux caractéristiques du Produit acheté.  

Les caractéristiques du Produit sélectionné seront précisées lors de la procédure d’achat.  

Procédure d’achat 

Chaque phase, du choix du produit à la passation de la commande, fait partie de la procédure d’achat.  

La procédure d’achat comprend les étapes suivantes : 

  • Les utilisateurs sont invités à choisir le produit souhaité et à vérifier leur choix d’achat. 
  • Après avoir vérifié les informations visibles dans le choix d’achat, l’Utilisateur peut passer la commande en la soumettant.

Envoi de la commande 

L’envoi de la commande implique les éléments suivants :  

  • L’envoi de la commande par l’utilisateur détermine la conclusion du contrat et donne naissance à l’obligation pour l’utilisateur de payer le prix, les taxes et tous frais et dépenses supplémentaires, tels que précisés sur la page de commande. 
  • Dans le cas où le Produit acheté nécessite une action de la part de l’Utilisateur, telle que la fourniture d’informations ou de données personnelles, de spécifications ou de demandes particulières, la transmission de la commande constitue également l’obligation de collaboration de l’Utilisateur. 
  • Une fois la commande passée, les Utilisateurs recevront un accusé de réception de la commande.

Toutes les notifications relatives à la procédure d’achat décrite ci-dessus seront envoyées à l’adresse email fournie par l’Utilisateur à cet effet.  

Des prix 

Lors de la procédure d’achat et avant de passer la commande, les Utilisateurs sont dûment informés de toutes les commissions, taxes et frais (y compris les éventuels frais de port) qui leur seront facturés.  

Tarifs sur ce site :  

  • selon la rubrique que l’Utilisateur consulte, ils incluent tous les frais, taxes et frais applicables ou sont indiqués nets des frais, taxes et frais applicables.

Promotions et réductions 

Le Propriétaire peut offrir des réductions ou des promotions spéciales pour l’achat des Produits. Ces promotions ou remises sont toujours soumises aux exigences et aux conditions générales énoncées dans la section correspondante de ce Site Web.  

Les promotions et offres sont toujours accordées à la seule discrétion du Propriétaire.  

Les promotions ou remises répétées ou périodiques ne constituent aucune réclamation ou droit opposable par les Utilisateurs dans le futur.  

Selon les cas, les remises et promotions sont valables pendant une certaine durée ou jusqu’à épuisement des stocks. Sauf indication contraire, les délais des promotions et des remises s’entendent se référer au fuseau horaire du siège social du Propriétaire, tel qu’indiqué dans les coordonnées figurant dans ce document.  

Moyens de paiement 

Les détails relatifs aux moyens de paiement acceptés sont mis en évidence lors de la procédure d’achat.  

Certains modes de paiement sont liés à des conditions supplémentaires ou impliquent des frais supplémentaires. Des informations détaillées sont rapportées dans la section correspondante de ce Site Web.  

Tous les paiements sont gérés de manière indépendante par des services tiers. Par conséquent, ce Site Web ne collecte pas de données de paiement – ​​telles que les numéros de carte de crédit – mais reçoit une notification une fois le paiement réussi.  

En cas d’échec ou de refus du paiement effectué par l’un des moyens disponibles par le prestataire de paiement, le Propriétaire n’est pas tenu d’exécuter la commande. En cas d’échec du paiement, le Propriétaire se réserve le droit de demander à l’Utilisateur le remboursement de toutes dépenses ou dommages y afférents.

Réserve de propriété 

Jusqu’au paiement de l’intégralité du prix d’achat par le Propriétaire, l’Utilisateur n’acquiert pas la propriété des Produits commandés.  

Livraison 

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par l’Utilisateur et selon les modalités indiquées dans le récapitulatif de la commande.  

Lors de la livraison, l’Utilisateur doit vérifier le contenu du colis et signaler dans les plus brefs délais toute anomalie aux coordonnées indiquées dans ce document ou telles que décrites dans le bon de livraison. Les utilisateurs peuvent refuser d’accepter le colis s’il est visiblement endommagé.  

La livraison peut avoir lieu dans les pays ou territoires spécifiés dans la section correspondante de ce Site Web.  

Les délais de livraison sont indiqués sur ce Site Internet ou lors de la procédure d’achat.  

L’échec de livraison 

Le Propriétaire n’est en aucun cas responsable des erreurs de livraison résultant d’inexactitudes ou d’omissions commises par l’Utilisateur lors de l’exécution du bon de commande, ni des dommages ou retards survenant après la livraison au transporteur si ce dernier a été désigné par l’Utilisateur.  

Dans le cas où les marchandises ne seraient pas livrées ou récupérées au moment ou dans le délai imparti, elles seront restituées au Propriétaire, qui contactera l’Utilisateur pour planifier une deuxième tentative de livraison ou convenir de mesures supplémentaires.  

Sauf indication contraire, toute tentative de livraison à partir de la seconde sera à la charge de l’Utilisateur.

DROITS DE L’UTILISATEUR

Droit de rétractation 

Sauf exception, l’Utilisateur peut avoir le droit de résilier le contrat dans le délai précisé ci-dessous (généralement 14 jours) pour quelque raison que ce soit et sans justification. L’Utilisateur peut trouver de plus amples informations sur le droit de rétractation dans cette section.  

Qui bénéficie du droit de rétractation 

Lorsque l’une des exceptions énumérées ci-dessous ne s’applique pas, les utilisateurs agissant en tant que consommateurs européens bénéficient, en vertu de la loi, du droit de résilier les contrats conclus en ligne (contrats à distance) dans le délai spécifié ci-dessous pour quelque raison que ce soit et sans nécessité de justification.  

Les Utilisateurs qui ne remplissent pas ces conditions ne bénéficient pas des droits décrits dans cette section.  

Exercice du droit de rétractation 

Pour exercer le droit de rétractation, l’Utilisateur doit adresser au Propriétaire une communication sans équivoque de son intention de se rétracter du contrat.  

A cet effet, l’Utilisateur peut utiliser le formulaire type de rétractation présent dans la section définitions de ce document. L’Utilisateur est toutefois libre d’exprimer son intention de résilier le contrat sous toute autre forme appropriée. Afin de respecter le délai dans lequel le droit doit être exercé, l’Utilisateur doit envoyer la déclaration de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.  

Quand expire le délai de rétractation ?  

  • Dans le cas de l’achat de biens, le délai de rétractation expire 14 jours à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers – désigné par lui et autre que le coursier – prend possession des biens. 
  • Dans le cas de l’achat de plusieurs biens commandés ensemble mais livrés séparément ou dans le cas de l’achat d’un seul bien composé de plusieurs lots ou pièces livrés séparément, le délai de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers – désigné par eux et autre que le courrier – prend possession du dernier des biens, lots ou pièces.

Effets du retrait 

Le Propriétaire rembourse tous les paiements reçus y compris, s’ils sont effectués, ceux relatifs aux frais de livraison aux Utilisateurs ayant correctement exercé leur droit de rétractation.  

Toutefois, le surcoût résultant du choix d’un mode de livraison particulier autre que la livraison standard la moins chère proposée par le Propriétaire restera à la charge de l’Utilisateur.  

Le remboursement a lieu sans retard injustifié et en tout état de cause dans un délai de 14 jours à compter du jour où le Propriétaire a été informé de la décision de l’Utilisateur de résilier le contrat. Sauf accord contraire avec l’Utilisateur, le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. L’Utilisateur n’a à supporter aucun frais du fait de la rétractation.  

… sur les contrats d’achat de biens corporels 

Sauf si le Propriétaire a proposé de récupérer les marchandises, l’Utilisateur est tenu de les restituer au Propriétaire ou à une autre personne autorisée par lui pour les recevoir sans retard injustifié et en tout état de cause dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué son intention de résilier le contrat.  

Le délai est respecté si la livraison de la marchandise au transporteur ou à toute autre personne autorisée intervient avant l’expiration du délai de 14 jours décrit ci-dessus. Le remboursement pourra être différé jusqu’à la réception des marchandises ou jusqu’à ce que l’Utilisateur ait fourni la preuve de leur restitution.  

L’Utilisateur est responsable de la diminution de la valeur des biens résultant d’une utilisation des biens autre que celle nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.  

Les frais de retour sont à la charge de l’Utilisateur.

Exceptions au droit de rétractation 

Il n’y a pas de droit de rétractation des contrats :  

  • pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être renvoyées pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé et qui ont été ouvertes après la livraison ;

GARANTIES

Garantie légale de conformité du Produit selon la législation de l’Union Européenne

Conformément à la législation européenne, le vendeur garantit la conformité du bien vendu pendant une durée minimale de 2 ans à compter de la livraison. Le vendeur est donc tenu de s’assurer que les biens achetés présentent la qualité, la fonctionnalité ou les caractéristiques promises ou raisonnablement prévisibles pendant au moins deux ans à compter de la livraison à l’acheteur.  

Si les Utilisateurs agissent en tant que Consommateurs européens, la garantie légale de conformité du bien s’applique aux articles disponibles sur ce Site conformément aux lois du pays dans lequel ils résident habituellement.  

Les lois nationales de ce pays peuvent accorder à ces utilisateurs des droits plus étendus.

En particulier, les Consommateurs résidant en France peuvent exercer leurs droits à la garantie de conformité dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien sans avoir à rapporter la preuve du défaut ou du défaut de conformité. Le délai pendant lequel le Consommateur est dispensé de produire un justificatif est réduit à six mois pour les biens d’occasion.  

En exerçant le droit à la garantie, le Consommateur peut choisir entre demander le remplacement ou la réparation du bien défectueux dans les conditions précisées par le Code de la consommation.  

Cette garantie légale de conformité est applicable indépendamment de toute garantie commerciale complémentaire accordée par le Propriétaire.  

Le Consommateur peut également exercer le droit à la garantie des vices cachés conformément aux dispositions pertinentes du Code civil français, en choisissant entre la rétractation de l’achat et la réduction du prix.  

Les consommateurs qui n’agissent pas en tant que consommateurs européens peuvent bénéficier de droits à la garantie de conformité en vertu de la loi du pays dans lequel ils résident habituellement.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET D’INDEMNISATION

Utilisateurs australiens 

Limitation de responsabilité 

Nessuna disposizione di questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, manleva, dRien dans les présentes Conditions n’exclut, ne limite ou ne modifie toute garantie, condition, indemnité, droit ou recours dont vous pourriez disposer en vertu de la Loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth) ou d’une législation similaire d’un État ou d’un territoire et qui constitue un droit qui ne peut en aucun cas être exclu, limité ou modifié (droit non exclusif). Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous, y compris la responsabilité en cas de violation d’un droit non exclusif et toute autre responsabilité non exclue par ailleurs en vertu des présentes Conditions générales, est limitée, à la discrétion du Propriétaire, à une nouvelle disposition du services ou au paiement des frais liés à la répétition de leur fourniture.

Utilisateurs américains

Exclusion de garantie 

Le Propriétaire fournit ce Site Web « tel quel » et selon la disponibilité. L’utilisation du Service se fait aux risques et périls de l’Utilisateur. Dans les limites maximales autorisées par la loi, le Propriétaire exclut expressément les conditions, accords et garanties de toute nature – qu’ils soient expresses, implicites, statutaires ou autres, y compris, à titre d’exemple mais sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un but particulier ou la non-violation des droits de tiers. Aucun conseil ou information, qu’il soit oral ou écrit, que l’Utilisateur aura obtenu du Propriétaire ou via le Service ne créera de garanties non expressément prévues dans le présent document.  

Sans préjudice de ce qui précède, le Propriétaire et ses subordonnés, sociétés affiliées, dirigeants, agents, copropriétaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu est exact, fiable ou correct ; que le Service sera disponible, ininterrompu et sécurisé, à tout moment ou lieu particulier ; que tout défaut ou erreur sera corrigé ; ou que le Service est exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu grâce à l’utilisation du Service est téléchargé à vos propres risques et vous êtes seul responsable de tout dommage causé à votre système informatique ou appareil mobile ou de toute perte de données qui en résulte ou de votre utilisation du Service.  

Le Propriétaire ne garantit, n’approuve, ni n’assume la responsabilité de tout produit ou service annoncé ou proposé par des tiers via le Service ni de tout Site Web ou service lié via un hyperlien. De plus, le Propriétaire ne participe ni ne surveille d’aucune manière aucune transaction entre les Utilisateurs et des fournisseurs tiers de produits ou de services.  

Le Service peut devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement avec votre navigateur, appareil et/ou système d’exploitation. Le Propriétaire ne pourra être tenu responsable de tout dommage, perçu ou réel, découlant du contenu, du fonctionnement ou de l’utilisation du Service.  

Les lois fédérales, certains États et autres juridictions n’autorisent pas l’exclusion et la limitation de certaines garanties implicites. Les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer aux Utilisateurs. Cet accord confère aux utilisateurs des droits légaux spéciaux. Les utilisateurs peuvent disposer de droits supplémentaires qui varient d’un État à l’autre. Les limitations et exclusions énoncées dans le présent Contrat s’appliquent dans la mesure permise par la loi.

Limitation de responsabilité 

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Propriétaire et ses subordonnés, sociétés affiliées, dirigeants, agents, copropriétaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés ne seront en aucun cas tenus responsables de  

  • tout dommage indirect, intentionnel, collatéral, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages résultant d’une perte de profits, de clientèle, d’utilisation, de données ou d’autres pertes intangibles, découlant de ou liés à l’utilisation, ou à l’incapacité de utiliser le Service ; et 
  • tout dommage, perte ou blessure résultant d’un piratage, d’une falsification ou de tout autre accès ou utilisation non autorisé du Service ou de votre compte utilisateur ou des informations qui y sont contenues ; 
  • toute erreur, omission ou inexactitude dans le contenu ; 
  • des blessures corporelles ou des dommages matériels, de quelque nature que ce soit, résultant de votre accès ou de votre utilisation du Service ; 
  • tout accès non autorisé aux serveurs de sécurité du Propriétaire et/ou à toute information personnelle qui y est stockée toute interruption ou cessation des transmissions vers ou depuis le Service ; 
  • tout bug, virus, cheval de Troie ou similaire pouvant être transmis vers ou via le Service ; 
  • toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage résultant de l’utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou autrement mis à disposition via le Service ; et/ou 
  • le comportement diffamatoire, offensant ou illégal de tout Utilisateur ou tiers. En aucun cas le Propriétaire et ses subordonnés, sociétés affiliées, dirigeants, agents, copropriétaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés ne seront tenus responsables de toute réclamation, procédure, responsabilité, obligation, dommage, perte ou coût d’un montant dépassant celui payé par l’utilisateur au propriétaire au cours des 12 mois précédents, ou pour la durée du présent accord entre le propriétaire et l’utilisateur, selon la période la plus courte.

Cet article sur la limitation de responsabilité s’applique dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité alléguée découle d’un contrat, d’un délit, d’une négligence, d’une responsabilité stricte ou de toute autre base, même si le propriétaire a été informé de la possibilité de tels dommages se produisent. Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages collatéraux et consécutifs, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. Ces Conditions vous confèrent des droits légaux spécifiques, et vous pouvez bénéficier d’autres droits qui varient d’une juridiction à l’autre. Les renonciations, exclusions ou limitations de responsabilité énoncées dans les présentes Conditions ne s’appliquent pas dans la mesure permise par la loi applicable.

Indemnité

L’Utilisateur s’engage à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité le Propriétaire et ses subordonnés, sociétés affiliées, dirigeants, agents, copropriétaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés contre toute réclamation ou demande, dommage, obligation, perte, responsabilité, charge ou dette et dépenses, y compris, sans s’y limiter, les frais et dépenses juridiques découlant de  

  • votre utilisation ou accès au Service, y compris toute donnée ou contenu transmis ou reçu par vous ; 
  • votre violation des présentes Conditions, y compris, mais sans s’y limiter, toute violation par vous de toute représentation ou garantie énoncée dans les présentes Conditions ; 
  • votre violation de tout droit de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit à la vie privée ou de propriété intellectuelle ; 
  • la violation par l’Utilisateur de toute loi, règle ou réglementation applicable tout contenu soumis à partir de votre compte, y compris, mais sans s’y limiter, des informations trompeuses, fausses ou inexactes, y compris lorsqu’un tiers y accède en utilisant votre nom d’utilisateur personnel, votre mot de passe ou d’autres mesures de sécurité, le cas échéant ; 
  • le comportement malveillant de l’Utilisateur ; ou 
  • la violation de toute disposition légale par l’Utilisateur ou ses sociétés affiliées, dirigeants, agents, propriétaires de co-marques, partenaires, fournisseurs et employés, dans la mesure permise par la loi applicable

DISPOSITIONS COMMUNES 

Aucune renonciation implicite 

Le fait que le Propriétaire n’exerce pas les droits légaux ou les réclamations découlant des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ceux-ci. Aucune renonciation ne peut être considérée comme définitive par rapport à un droit spécifique ou à tout autre droit. 

Interruption de service

Afin de garantir le meilleur niveau de service possible, le Propriétaire se réserve le droit d’interrompre le Service à des fins de maintenance, de mise à jour du système ou de toute autre modification, en donnant un préavis approprié aux Utilisateurs.  

Dans les limites de la loi, le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou de cesser totalement l’activité du Service. En cas de cessation de l’activité de Service, le Propriétaire veillera à ce que les Utilisateurs puissent extraire leurs Données et informations personnelles et respectera les droits des Utilisateurs relatifs à la poursuite de l’utilisation du produit et/ou à une indemnisation, conformément aux dispositions de la loi.  

En outre, le Service peut ne pas être disponible pour des raisons échappant au contrôle raisonnable du Propriétaire, telles que des causes de force majeure (par exemple, dysfonctionnements des infrastructures, pannes de courant, etc.).

Revente du Service 

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter ce site Web ou le service en tout ou en partie sans le consentement écrit préalable du propriétaire, exprimé directement ou via un programme de revente légitime.  

Politique de confidentialité 

Les informations sur le traitement des données personnelles sont contenues dans la politique de confidentialité de ce site Web.  

Propriété intellectuelle 

Sans préjudice de toute disposition plus spécifique contenue dans les Conditions, les droits de propriété intellectuelle et industrielle, tels que par exemple les droits d’auteur, marques, brevets et modèles relatifs à ce Site Internet sont détenus exclusivement par le Propriétaire ou ses concédants de licence et sont protégés conformément à la législation et les traités internationaux applicables à la propriété intellectuelle.  

Toutes les marques – verbales ou figuratives – et tout autre signe distinctif, entreprise, marque de service, illustration, image ou logo apparaissant en relation avec ce Site Web sont et restent la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses concédants de licence et sont protégés conformément à la réglementation et les traités internationaux applicables à la propriété intellectuelle.

Modifications des conditions 

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier les Conditions à tout moment. Dans ce cas, le Propriétaire informera de manière appropriée les modifications apportées aux Utilisateurs.  

Les modifications ne prendront effet dans la relation avec l’Utilisateur qu’à partir du moment où elles seront communiquées à l’Utilisateur.  

L’utilisation continue du Service constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter les modifications, vous devez cesser d’utiliser le Service et pouvez vous retirer du Contrat.  

La version précédente continue de régir la relation jusqu’à ce que l’Utilisateur accepte les modifications. Cette version peut être demandée auprès du Propriétaire.  

Si la loi l’exige, le Propriétaire communiquera au préalable aux Utilisateurs la date d’entrée en vigueur des Conditions modifiées. 

Cession du contrat 

Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, nover ou sous-traiter l’individu ou tous les droits et obligations en vertu des présentes Conditions, en tenant compte des intérêts légitimes des Utilisateurs.  

Les dispositions de modification des présentes Conditions s’appliquent.  

L’Utilisateur n’est pas autorisé à céder ou transférer ses droits et obligations en vertu des Conditions sans le consentement écrit du Propriétaire.

Contacts

Toutes les communications relatives à l’utilisation de ce Site Web doivent être envoyées aux adresses indiquées dans ce document.  

Clause de sauvegarde 

Si l’une des dispositions des présentes Conditions devait être ou devenir nulle ou inefficace en vertu de la loi applicable, la nullité ou l’inefficacité de cette disposition n’entraîne pas l’inefficacité des dispositions restantes, qui restent donc valides et efficaces.  

Utilisateurs américains 

Toute disposition invalide ou inefficace sera interprétée et adaptée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, efficace et conforme à son objet initial. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’Utilisateur et le Propriétaire en référence à l’objet réglementé et prévalent sur toute autre communication, y compris tout accord antérieur, entre les parties concernant l’objet réglementé. 

Ces Conditions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi.

Utilisateurs européens

Si une disposition des présentes Conditions est ou devient nulle, invalide ou inefficace, les parties s’efforceront d’identifier à l’amiable une disposition valide et efficace pour remplacer la disposition nulle, invalide ou inefficace. En cas d’échec d’un accord dans les conditions susmentionnées, si la loi applicable le permet ou l’exige, la disposition nulle, invalide ou inefficace sera remplacée par le cadre juridique applicable.  

Nonobstant ce qui précède, la nullité, l’invalidité ou l’inapplicabilité d’une disposition spécifique des présentes Conditions n’entraînera pas la nullité de l’intégralité du Contrat, à moins que les dispositions nulles, invalides ou inapplicables du Contrat ne soient essentielles ou d’une telle importance que les parties n’auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition serait invalide, ou dans les cas où les autres dispositions entraîneraient une charge excessive et inacceptable pour l’une des parties.

Loi applicable 

Les Conditions sont régies par la loi du lieu où le Propriétaire est établi, comme indiqué dans la section pertinente de ce document, indépendamment des règles de conflit de lois.  

Prévalence du droit national

Toutefois, indépendamment de ce qui précède, si la loi du pays dans lequel vous résidez offre un niveau plus élevé de protection des consommateurs, ce niveau de protection plus élevé prévaut.

Juridiction

La compétence exclusive pour connaître de tout litige découlant de ou en relation avec les Conditions appartient au juge du lieu où le Propriétaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante du présent document.  

Exception pour les consommateurs en Europe 

Ce qui précède ne s’applique pas aux Utilisateurs agissant en tant que Consommateurs européens ou Consommateurs situés au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège ou en Islande.  

Consommateurs britanniques 

Les consommateurs basés en Angleterre et au Pays de Galles peuvent intenter une action en justice concernant les présentes Conditions devant les tribunaux anglais et gallois. Les consommateurs basés en Écosse peuvent intenter une action en justice concernant les présentes Conditions devant les tribunaux écossais ou anglais. Les consommateurs basés en Irlande du Nord peuvent intenter une action en justice concernant les présentes Conditions devant les tribunaux d’Irlande du Nord ou d’Angleterre.

RÉSOLUTION DES LITIGES 

Règlement amiable des litiges

Les Utilisateurs peuvent signaler tout litige au Propriétaire qui tentera de le résoudre à l’amiable.  

Bien que le droit des Utilisateurs d’intenter une action en justice reste inchangé, en cas de litiges relatifs à l’utilisation de ce Site Internet ou du Service, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire aux coordonnées indiquées dans ce document.  

L’Utilisateur peut adresser une réclamation à l’adresse email du Propriétaire indiquée dans ce document, comprenant une brève description et, le cas échéant, le détail de la commande, de l’achat ou du compte concerné.  

Le Responsable du traitement traitera la demande dans les meilleurs délais et dans les 14 jours suivant sa réception.  

Plateforme de règlement des litiges de consommation

La Commission européenne a introduit une plateforme en ligne de règlement extrajudiciaire des litiges qui facilite le règlement extrajudiciaire des litiges liés et découlant des contrats de vente et de service en ligne.  

Ainsi, tout consommateur européen ou basé en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein peut utiliser cette plateforme pour résoudre les litiges découlant des contrats conclus en ligne. La plateforme est disponible ici.